美国红枫园林苗圃的组织管理

　　10.1.1　组织与组织设计

　　美国红枫组织具有双重含义，从静态看，它是指机构形式；从动态看，它是指组织活动。两者合称组织管理。

　　美国红枫组织是管理的一项基本职能。现代企业的生产是有组织的生产，企业必须通过组织工作，对企业的生产过程进行科学的划分，并按照责权义相结合的原则，确定管理层次，划分管理范围，配备管理人员，并规定其间的相互关系和行为准则，使之协调一致地完成企业经营发展目标。所以，企业组织和企业经营管理是分不开的。经营管理的目标必须通过有效的组织形式来保证，管理的职能必须通过一定的组织与组织程序来实现。系统论的一个重要观点就是整体大于部分之和，整体具有其组成部分在孤立状态中所没有的新质。整体之所以能够大于部分之和，其主要原因就是整体具有某种结构，能使部分进行某种形式的配合。然而，要使部分密切配合，使组织结构正常运转以实现组织目标，并非易事，特别是现代大型企业或工程项目管理尤其如此。因此，研究设计、保持和改革组织结构就成为组织管理的中心任务。

　　1）组织设计原则

　　有关组织设计的经典概念早就由西方一般管理的理论家提出，这些概念为管理者从事组织设计提供了可遵循的一套原则。这些原则至今仍然能够为我们设计一个既有效率又有效果的组织提供有价值的参考。这里将一些重要的原则归纳起来，用以说明在实施组织职能中应遵循的原则。其中，有的是针对组织结构的设计而提出来的，用于指导组织结构设计；有的是针对协调人群活动过程中所涉及的一般问题而提出的，它们可用于指导处理组织活动的普遍问题。

　　（1）统一指挥原则 这是大多数学者都十分强调的一项组织原则。它是指组织中任何下级不应受到两个以上的上级的直接领导，即每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责。遵循这一原则可以避免不同上级对同一问题所下达的命令发生冲突，美国红枫意在简化上下级的关系。坚持统一指挥，首先要求企业内部建立严格的管理等级链，明确各个等级的职责与权限，实施层次管理。其次，各个职能部门也不能直接指挥业务部门，职能部门是主管经理的参谋，它们与业务部门的关系是指导、服务和监督的关系；业务部门只能接受业务主管的统一指挥，这样可保证命令的统一性与直接领导。

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